Działania szkoleniowe i doradcze dla pracowników przedsiębiorstw i innych pracodawców, realizowane w obszarach kluczowych dla rozwoju społeczno-gospodarczego kraju:a) dostosowanie przedsiębiorstw do zmian/radzenie sobie w trudnościach, b) wsparcie w zakresie wynikającym z rekomendacji rad ds. kompetencji, c) wdrożenie Europejskiego Aktu o Dostępności, d) działania w zakresie wyzwań wynikających ze zmian demograficznych oraz na rynku pracy; Rozwój kompetencji dotyczących zielonej ekonomii; Wzmocnienie Bazy Usług Rozwojowych i jakości świadczonych usług; Przetestowanie systemu Indywidualnych Kont Rozwojowych.